Privacy Policy

Dans le traitement des données personnelles de ses utilisateurs, le responsable respecte à tout moment la législation en vigueur en Cameroun.

Le Responsable traite uniquement les données personnelles obtenues à partir des formulaires volontairement remplis par les utilisateurs selon les principes de la légalité, la loyauté et la transparence, la limitation des finalités, la minimisation des données, la précision, la durée limitée de conservation, l'intégrité et la confidentialité et la responsabilité proactive.

IDENTITÉ ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE

Halya Cosmetics (ci-après "Le Responsable"), e-mail contact@halyacosmetics.com

L'Utilisateur peut contacter le Délégué de la Protection des Données du Responsable à l'adresse email suivante : contact@halyacosmetics.com et par courrier à l'adresse du Responsable.

CATÉGORIES DE DONNÉES, BUT DU TRAITEMENT ET BASE JURIDIQUE DE CELLES-CI

• La partie responsable traite les catégories de données de l'utilisateur suivantes :
• Coordonnées : nom, adresse postale, adresse électronique, téléphone.
• Données économiques : numéro de carte de crédit.
• Préférences : informations que l'utilisateur fournit sur ses préférences, par exemple, le type de produits achetés par l'utilisateur.
• Utilisation du site et des communications : comment vous utilisez notre site Web ainsi que les informations recueillies par le biais de cookies que l'utilisateur peut consulter dans notre politique de cookies. Certains cookies peuvent affecter la confidentialité de l'utilisateur en lui permettant de relier son contenu à certaines données personnelles, y compris leurs goûts et préférences.

La partie responsable traite exclusivement les données personnelles fournies par l'utilisateur et ne traite pas de catégories particulières de données personnelles. L'objectif principal pour lequel nous traitons les informations de l'utilisateur de fournir les services expressément demandés par l'utilisateur (marketing et offres pour la parfumerie, la beauté et les cosmétiques).

La partie responsable traite les données des utilisateurs avec les objectifs suivants :

1. Prestation de services expressément demandés par l'Utilisateur, ainsi que pour la gestion de ses paiements et commandes ;
2. Fournir des services de soutien et assistance aux utilisateurs, signaler des problèmes de service de ou compte (par exemple, réinitialisation de mot de passe, avertir de mauvaise conduite et, le cas échéant, signaler la suspension ou la suppression du compte de l'utilisateur);
3. Réalisation d'activités commerciales, opérationnelles et statistiques. Aucune décision automatisée ne sera prise en fonction du profil.
4. Conseil et référence de newsletters et d'autres communications commerciales par courrier électronique sur le Responsable et la prestation de services de parfumerie, de beauté et de coiffure. L'Utilisateur peut indiquer son opposition à la réception de ce bulletin à tout moment. L'utilisateur consent expressément à recevoir ces e-mails, mais peuvent résilier leurs abonnement (i) dans le lien spécifié dans toute communication envoyée par e-mail (ii) en envoyant un courriel à team@perfumesclub.fr. Toutefois, cela ne signifie pas l'annulation de certaines communications non commerciales, telles que les messages liés à votre compte.

La base légale pour le traitement des données des Utilisateurs par le Responsable est le consentement de l'Utilisateur (art 6.1 a) RGPD). Filiale, le Responsable peut traiter les données de l'Utilisateur sur la base légale d'un intérêt légitime à des fins de marketing direct.

La communication de données personnelles par l'Utilisateur est volontaire, bien qu'elle constitue une condition contractuelle pour l'utilisateur d'acquérir les produits commercialisés par le Responsable. Ainsi, le refus de l'Utilisateur signifiera l'impossibilité de fournir certains services à l'Utilisateur par le Responsable.

L'utilisateur peut retirer le consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Le responsable demandera toujours le consentement et informera l'utilisateur avant d'utiliser ses données à des fins autres que celles décrites dans cette politique de confidentialité.

DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

Le Responsable communiquera les données personnelles de l'Utilisateur aux destinataires suivants, ce qui est expressément accepté par l'Utilisateur:

1. De façon anonyme, aux fournisseurs de publicité et de programmation pour partager des statistiques;
2. Aux gestionnaires de traitement qui fournissent certains services au responsable (publicité, administration-comptabilité, etc.).

DATE LIMITE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles fournies seront conservées indéfiniment, tant que la suppression par l'utilisateur ne soit pas demandée.

AUTRES DROITS DE L'UTILISATEUR

L'Utilisateur peut obtenir la confirmation que la Personne Responsable traite les données personnelles la concernant et y accéder.

L'utilisateur peut demander au responsable l'exercice des droits d'accès aux données personnelles, leur rectification, suppression, la limitation de leur traitement, l’opposition et la portabilité, en envoyant un courriel à l'adresse dpo@perfumesclub.com en joignant une copie du document d'identification officiel de l'Utilisateur et exprimant clairement le droit que vous souhaitez exercer. Vous pouvez demander les formulaires pour l'exercice des droits susmentionnés à cette adresse e-mail.

L'utilisateur peut également soumettre une réclamation à une autorité de contrôle.

CONFIDENTIALITÉ DES MINEURS

La personne responsable s'adresse aux adultes et ne collecte ni ne conserve volontairement aucune donnée personnelle des mineurs. Si le responsable était conscient que l'Utilisateur est mineur, il procédera à l'annulation immédiate de ses données personnelles et de son compte.

MESURES DE SÉCURITÉ ADOPTÉES PAR LA PERSONNE RESPONSABLE POUR GARANTIR LA CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Le Responsable adopte les mesures techniques et organisationnelles pour prévenir la perte, la mauvaise utilisation, l'altération, l'accès non autorisé, le vol de données personnelles, ainsi que pour assurer un niveau de sécurité approprié au risque, compte tenu de l'état de la technologie, les coûts d'application, la nature, la portée, le contexte et les finalités du traitement, ainsi que les risques de probabilité et de gravité variables pour les droits et libertés des personnes physiques.

Dans l’utilisation des données personnelles de l'utilisateur, le responsable s'engage à respecter la confidentialité et à utiliser ces données conformément à la finalité du traitement et ainsi qu’à son obligation de maintenir et d'adopter toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles de sécurité pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque.

La responsable tient compte notamment des risques du traitement des données, en particulier à la suite de la destruction, la perte ou l'altération accidentelle ou illégale des données personnelles transmise, stockées ou traitées autrement, ou la communication ou l'accès non autorisé à ces données.

Le Responsable prend des mesures pour garantir que toute personne agissant sous son autorité et ayant accès aux données personnelles de l'Utilisateur ne peut traiter ces données qu'en suivant les instructions du Responsable, sauf si elle est tenue de le faire en vertu de la Loi applicable.